现场服务软件，将技术人员、客户设备、服务历史、问题和文档连接在一起。

外勤团队需要在一个地方看到客户、现场、设备、服务历史、文档和当前问题。ItemtopiaPro 将这些记录连接起来，让技术人员在上门前、上门中和上门后都能全面了解设备情况。

一份互联的记录，贯穿整个工作。

使用 ItemtopiaPro 调度现场工作，跟踪技术人员、客户设备、安装、维修、照片、合同、零部件和服务历史。

为每台设备保存型号、序列号、安装、保修、照片、手册、零部件、备注和服务历史。

将服务工作关联到客户、现场、技术人员、车辆、设备、优先级、日程和当前状态。

记录已安装的设备、配置、照片、文档、客户签收信息以及后续服务需求。

记录报修问题、诊断、已完成的工作、零部件、证据、后续跟进和完工状态。

附上服务合同、维护周期、续约日期、检查以及客户的周期性要求。

外勤人员在现场或网络不佳时，也能随时查看运营记录。

团队可以管理的内容示例

能。客户自有资产可以关联到客户、现场、联系人、安装详情、文档、保修、问题以及完整的服务历史。

能。备注、照片、文档、问题、零部件、人员、日期和状态历史都会持续附在设备档案上。

适用。该工作流程可支持安装、检查、周期性服务、维修、维护合同、上门服务以及其他现场作业。